Mistery Client
| COMWEB attraverso il Mistery Client offre la possibilità di valutare i
servizi ed i prodotti offerti dal nostro Cliente con l'occhio del
Consumatore. Attraverso le attività di Mystery Client è possibile infatti verificare la soddisfazione del cliente, la qualità percepita dalla clientela e l'applicazione degli standard aziendali. In base al tipo di azienda che necessita di questo servizio e al settore nel quale viene effettuata l'indagine, ci serviamo di personale capace di rispecchiare le più svariate tipologie di Clienti. Le attività di Mystery Client possono essere svolte: - recandosi direttamente presso i punti vendita come fruitori del servizio - telefonicamente - navigando in siti di e-commerce |
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